3月15日，国际消费者权益日期间，中国消费者报推出了《2025年直销企业保护消费者权益3·15特刊》，对康婷、和治友德、绿之韵、三生、完美、无限极、三八妇乐、福能源等直销企业进行专刊报道，让我们一起了解到直销企业是如何共筑优质消费环境的！

康婷筑牢诚信经营根基 推动大健康产业高质量发展行稳致远

中国消费者报报道称，康婷集团从1996年立业起，一直秉承着诚信经营的理念面对各级合作伙伴，以诚为本地开展生产经营活动，用实际行动铸就企业的诚信品牌，以科技创新推动产业创新，赋予品牌独特的生命力，推动集团高质量发展不断取得新进展新成效。

在刘小兵董事长和杨琪总裁的带领指引下，康婷集团坚定不移地紧跟国家、市委市政府、区委区政府的政治步伐、发展方向，向高质量发展迈出坚实步伐，不断推进产业结构调整，为企业高质量发展注入了强大动力。

目前，康婷集团已通过ISO9001质量管理体系认证。2018年11月起，康婷集团食品、保健食品各个生产车间，均获得HACCP管理体系认证证书，符合国家标准要求，为消费者提供食品和保健食品的安全保障。此外，2019年11月，康婷集团检测分析中心通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可。

康婷集团以匠心精神在企业全产业链上追求精益求精，将精细化管理落实到质量管控的每个环节，确保到达消费者手中都是安全可靠的、质量上乘的产品，将保护消费者的合法权益作为企业的首要责任，用产品的质量给予消费者高层次的生活品质，用产品的温度温暖消费者的心灵。

和治友德：推进企业高质量发展 提质升级徜徉2025

中国消费者报报道，和治友德为保证产品品质，投资建设了多条采用现代化先进设备的全自动生产线，以科学严谨的管理流程保障每道工序都完全按照先进的工艺流程和国际质量标准执行，保证产品在各个制造阶段的整体品质。和治友德坚持“产学研”相结合的道路，注重修炼“内功”，形成了从产品研发、学术支持到产品生产的良性循环。

和治友德全球健康事业将紧扣“健康养生”这一时代命题，积极做构建人类卫生健康共同体的践行者；做共建健康丝绸之路的践行者；做弘扬养生文化、提升全民健康素养的践行者；做健康中国的践行者，以实际行动为推动经济发展，促进社会和谐，助力中华民族伟大复兴的中国梦而贡献力量！

绿之韵：肩负使命担当，打造受人尊敬民族企业

中国消费者报报道称，二十多年来，绿之韵集团始终秉承“和诚立信、竞超兴业”的企业精神，遵循“红色引领、蓝色赋能、绿色发展”的发展理念，坚持以消费者为中心，坚持以市场为驱动，坚持以产品为导向，驰而不息，势之所趋，朝着受人尊敬的民族企业发展目标不断奋进。

为维护广大消费者利益，形成客企良性互动，绿之韵集团开通400客服直通电话，要求客服人员“一站式”服务；制定《绿之韵产品退换货制度》，切实维护消费者权益；开展系列主题活动，让消费者及时了解企业产品及退换货制度；投入大量人力及物力，积极配合相关部门打击假冒伪劣产品，共筑优质消费环境和市场竞争环境。

多年来，绿之韵集团一直将产品品质视为企业发展的生命线，从上到下严格机制确保产品质量。如今，高效的研发体系、严格的原材料供应系统、领先的生产与检测技术以及以人为本的服务保障体系，保证了绿之韵旗下的每一款产品能够拥有高质量的硬指标，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

从硬核研发到AI智变：三生（中国）锻造大健康新质生产力

中国消费者报报道称，三生（中国）永远聚焦两件事：为消费者做好产品和服务，为创业者搭建好事业平台，同时以“硬核研发+数智生产力"的组合躬身入局，在新质生产力竞赛中，坚定地做大健康领域内国家战略的践行者，二十年如一日，坚持以长期主义为消费者创造价值，做正确的事，做难的事，做经得住时间考验的事。

三生（中国）一直将产品的质量和安全放在首位，独有的“7优管控体系”细化了设计开发、供方管理、来料控制、质量保证、质量控制、售后服务、体系管理等7个方面的全产业链条，从每一个环节的安全监管入手，从源头上杜绝产品安全隐患，保障达到消费者手中的产品安全、健康、环保。 

为了做好产品，公司对原料的控制非常严格，每个品种产品每年均取得SGS、华测检测、宁波食检院等第三方权威检测机构的品质全指标的合格报告，以确保产品质量。

未来，三生（中国）将继续深化AI布局，不断完善多元化智能体的服务功能和性能，持续加强与国内外前沿技术企业的合作与交流，积极探索新的数智服务新技术，打造丰富多样的数字健康服务落地，为伙伴、客户、社会提供更加先进、优质、便捷的健康服务，共同推动大健康产业的数字化转型和高质量发展，为助力全民健康福祉提升而努力奋斗。

共同成长 完美生活 完美公司升级战略与价值主张 共筑健康美丽新未来

中国消费者报报道称，完美公司以“共同成长，完美生活”的全新价值主张为引领，通过“荟生活”“荟创业”双轮驱动模式，全力提升健康和美丽事业的含金量与品牌价值，助力提升国民健康水平和生活质量，不断满足消费者对完美生活的需求与向往。

一直以来，完美公司始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，精心打造了一支专业化、规范化、标准化的全能型服务团队，逐步形成精细化、高水平、更专业的服务体系，向消费者作出完美服务“快速、暖心、专业、创新”的郑重承诺，并将“完美服务，至真至诚”的服务理念贯穿客户服务全过程，致力于打造专业、细致的完美服务，匹配消费者个性化需求，持续为用户带来全面的精彩体验及服务价值，涵盖售前、售中、售后各个环节，为客户提供全方位的服务保障。

为更好地为消费者提供服务，完美公司选择与行业领先的供应链物流服务商“京东”及“菜鸟”深度合作，打造高标准、高质量的物流服务，赋能市场，提升购货体验。此外，还积极探索和实践智能服务平台，通过油葱商城、京东和天猫完美旗舰店为顾客提供便捷的购货渠道及完善的售后服务；开设400专线服务，建立顾客投诉管理程序，确保质量投诉24小时内回应；开通8条客户服务专线，实现服务的全面覆盖。未来，完美公司将继续创新服务模式，不断完善服务设施建设，持续提升产品与服务能力，全力以赴为消费者创造更加完美的服务体验。

在持续致力于提供完美专业服务的同时，完美公司严格遵守法律法规，全方位保障消费者权益，营造安心消费环境。

无限极：以用户为中心，构建“信任生产力”

中国消费者报报道称，深耕中华养生赛道33年的无限极发现：快节奏的现代生活下，消费者需要的不只是单纯的产品和简单的服务，而是需要一套能融入日常生活、简单易行的中华养生解决方案，帮助他们找回身体和生活的平衡。只有这样，为消费者创造真价值，才能构建企业和消费者之间的“信任”。

同时，无限极也通过丰富多彩的品牌活动，向广大消费者弘扬优秀中华养生文化。无限极多年持续通过大型科普讲座，推动保健食品科普，增强公众健康意识。

凭借多年积累的中草药科技创新实力，无限极已三次荣获“国家科学技术进步奖”。其中，“富含多糖的营养健康食品创制关键技术与产业化”项目更是突破了中草药复合多糖多项技术瓶颈，为消费者提供更安全稳定、优质有效的健康食品保驾护航。

未来，无限极将始终不忘弘扬中华优秀养生文化的初心，打造品质过硬的中草药健康产品，切实保护消费者合法权益，为广大群众提供更多温暖贴身的陪伴和服务，从而打造引领健康行业发展的“信任生产力”。相信其倡导的中华养生文化，能够引领全民生活方式新风尚，帮助人们实现身体平衡和生活平衡！

三八妇乐：坚持理论与实践相结合，推动中国式生殖健康文化建设

在中国消费者报的报道中，作为深耕女性生殖健康领域32年的大健康企业，三八妇乐集团一直积极探索中国生殖健康文化的历史依存，并在不断地实践中谋求为中国生殖健康产业的持续发展、增进女性健康福祉贡献力量。

2025年是三八妇乐成立33周年，是企业文化建设巩固年，也是三八妇乐站在历史新起点的开局之年。三八妇乐将不忘初心，牢记企业使命，坚定“3+战略”方向，坚决以“5个坚持”为行动指南，以“8字信仰”为精神内涵，坚持完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局。着力做好企业合规法制体系建设，持续深化拓展“蝴蝶计划”活动，着力“4字理论”体系建设，做好“4期服务”。加强队伍建设，全面提升市场竞争能力，挺膺担当，奋楫前行，凝心聚力，久久为功，坚定不移推进高质量跨越式发展，努力开创新时代三八妇乐事业新局面。 

福能源：以产业助力乡村振兴

中国消费者报报道称，从好医生的中医药事业到福能源的大健康产业，我们不难看出，这是乡村振新善举的继往开来。福能源在好医生的基础上，又在健康产业链接乡村振兴工作中开启了另一场蓬勃灿烂。

在生产品控方面，福能源依托好医生集团14家GMP现代化制药厂，严格遵循药业级标准，对每一款产品精心雕琢；在产品制造的全过程中，特别制订了“三标合一”（ 配方标准、工艺流程标准、检测标准）均为高限的质量标准，因此成就了福能源产品高品质，真正的实现了“道地原料、匠心智造”。

在未来，福能源还将继续深化天麻、苦荞等有助于乡村振兴的产品开发和推广，将坚定本草+科技的发展路线，让消费者享受来自道地产区+匠心智造的优质产品。